帮洗衣店砍掉一半员工后，他自己的公司增加了20000用户！丨微头条
在洗衣店丢了两件外套后，王贵亮发现这可能是个商机。
在决定创业之前，洗衣邦创始人王贵亮针对用户和洗衣店做了一轮调研，最终的结果在他的意料之中。
用户：今天出席活动需要穿西装，可是找遍了衣柜都找不到要穿的西装，随便选了一套前往活动现场。等到事后衣服需要送洗才发现，原来那套西装被遗忘在洗衣店已经好几个月了。
洗衣店：洗衣店的店主更痛苦不堪，用户为了方便往往忘记或者刻意不取过季的衣服，等到来年再来取，洗衣店不但面临衣物占地无法接新活，还要遭受衣服丢失损坏的风险。
洗衣毛利越来越低，人员成本越来越高，一套西服的洗衣价是20元，但却要经过接衣员、分拣员、洗衣员、整理员四个人手中，扣除四个人工资和其它洗涤成本，利润几乎没有。
王贵亮告诉萤连长：洗衣这个行业非常冷门，但它有着大量的用户需求。
他还发现，洗衣行业的发展几十年没有任何的变化，因为需要保护成本，面积又是有限，所以只能在1.5公里内形成覆盖。
以前从送洗衣到收衣是一个非常繁琐的过程：
首先要留存洗衣店的名片，待需要时联系商家。送洗衣物的过程也只有两种选择：一、自己前往洗衣店送达要洗衣物，这对于忙碌的上班族来说多少显得力不从心；二、预约商家上门取衣，可通常在这个过程中要面临无尽的等待。
在微信生态发展的今天，互联网+洗衣怎么才能更加智慧？
让洗衣店节省掉一半的人工
一家小型的工厂，一天大概会洗800到1000件左右衣物，可能会需要15个工人；但通过洗衣邦的体系，可以缩小到只需要5到6人就能够完成每天工作量。
如果工厂每年找人需要20万元成本，洗衣邦体系就会为商家大大减少人力成本。
在洗衣邦上，商户先注册自己的微信公众账号，完成自己的网上商城注册，然后就可以开始接单了。
用户通过洗衣邦服务号搜索商家公众号，或者直接在洗衣邦下单，洗衣邦根据客户要求、路程远近进行精准推送。
在订单下达后，通过后台数据到达商家。商家接受到的订单信息是完整的，可以对订单进行系统化的管理，触达用户和商家信息的对称。
这样，商家洗完衣服后的送回时间，用户就能够直观的知晓，商家也可以直接与用户进行联系。
对于洗衣店来说，送洗过程有两种方式：一、自已建物流送衣体系。二、使用洗衣邦的物流体系。洗衣邦对接顺丰、圆通、饿了么等快递公司，并用洗衣邦服务号告知快递公司接收。
“比如刚好有饿了么去小区送餐，那是不是可以顺带还可以送一下衣服？”王贵亮说。
而顺丰的市场价格往往是商家打不通的，一单往返通常是30元，但通过平台的接入，商家能够享受9到15元的往返优惠，大大的降低了运营成本。
支付环节也是在洗衣邦的服务号中，提交定单会进行微信支付，留存电子账单。如果用户不方便取，洗衣邦人性化的为用户提供了基于微信的代收功能，届时会有专门的社区服务人员替用户接收，为用户衣物提供多种送达的可能性。
现在，洗衣店只要把人精减至一个售后员接单、回答疑问就可以了，完整的体系，能为商家提供切实可行的服务，让洗衣邦拥有了20000家洗衣店的忠实用户。
微信怎么玩增值服务？
洗衣店的订单管理系统一般分为两个方面：
一是信息的不对称，有的商家在为用户清洗完衣物后，忘记给用户打电话，送回衣物。二是有的用户到了夏天，冬天的衣服放在家里占地就不想取回，所以就干脆放在了洗衣店。
这样的状况使商家很痛苦，衣物的堆积，使得洗衣店的流通效率降低。
传统的手工记录极不方便，王贵亮在考虑这个问题时，第一个想到的就是二维码的应用。他着手与团队开发一个新的系统，在这个系统中通过打印标签和二维码的识别，让商家处理订单信息的中更为高效快捷。
一个用户的衣服送三次，这不仅降低了用户体验，造成用户在接收衣物时的不便，也大大增加了商家的运营成本。怎么去管理衣物对于很多商家来说是迫切的需求。
洗衣邦是这么解决的：用户送洗三件衣服，在商家拆包的过程中，可以通过二维码定位信息，将衣物合并，获取用户信息快速送回。
对于有衣物存储需求的用户，商家可以设立一个衣物租凭，既解决的用户的需求，又为商家带来了新的商业模式。
未来的洗衣店可以没有店
不久前，洗衣邦收购了伊尔萨27家洗衣店，在正式签约后，这27家伊尔萨洗衣店，以统一品牌“洗衣邦”重新面向市场。王贵亮向萤连长透露，他们正在和e家洁谈品牌接入的合作。
在帮助传统洗衣店实现互联网+的转型后，他希望可以把体系开放给更多的商户，帮助服务上实现互联网的一体化。
王贵亮对于未来的格局设想，就是形成一种标准化。建立中央工厂，对系统进行优化升级，以减少人工成本，实现移动化培训，这个体系的打通会为市场带来一个新的发展模式。厂家再也不用被繁琐的电话沟通货物，以及高昂的管理成本所烦恼。
除此，还有更多增值服务值得期待：比如二手交易、衣物租凭、衣物定制等基于用户的服务。
不过，“理想总是高于现实的”，如果王贵亮要达到中央工厂的梦想，光凭微信服务号显然是不够的，比如，用户与物流、商家与用户可以通过服务号连接，但工厂员工（洗衣员、理货员、接单员）之间的沟通、接单、优化更需要企业号配合完成。
之前萤连长曾做过一个H5，通俗易懂的分解了企业号的功能与作用，为此还获得微信团队的赞扬，感兴趣的朋友可以点击阅读原文，或扫二维码收看H5。
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